Centrum Obsługi Klienta
System zamawiania w Sklepie Greencom.pl

Greencom.pl jest sklepem internetowym B2B oferującym bogaty asortyment produktów przyjaznych dla środowiska. Swoją ofertę kierujemy do firm, instytucji i organizacji, które potrzebują kompleksowej obsługi. Zapewniamy profesjonalne doradztwo oraz szybką obsługę.

1. REJESTRACJA W SKLEPIE

Jeżeli chcesz:

  • zapoznać się z cenami produktów,
  • dokonywać zakupów,
  • śledzić stan Twoich zamówień,
  • dowiadywać się o naszych promocjach.

zarejestruj się w zakładce Moje Konto, którą znajdziesz na górze strony Sklepu. Rejestracja oznacza wypełnienie krótkiego formularza.

Konta w naszym Sklepie aktywowane są przez Administratora. O aktywacji konta Klient zostaje powiadomiony e-mailem.

2. WYSZUKIWANIE PRODUKTÓW

Aby znaleźć przedmiot według nazwy czy ceny, możesz użyć prostej wyszukiwarki, która znajduje się na górze strony.

Możesz również przeszukiwać asortyment dzięki menu znajdującego się po lewej stronie. Znajdziesz tam podział produktów według:

  • kategorii, do której należą,
  • ekotworzywa, z którego są wykonane,
  • eko-efektu, który dają,
  • certyfikatów, które posiadają.

3. ZAMÓWIENIA

Zamówienia można składać:

  • poprzez platformę Sklepu Greencom.pl. Po złożeniu zamówienia, Zamawiający otrzymuje automatyczną odpowiedź potwierdzającą przyjęte zamówienie.
  • poprzez  FORMULARZ ZAMÓWIENIOWY. Wypełniony formularz należy odesłać emailem na adres sklep@greencom.pl lub faxem pod numer (61) 221 94 02.

4. PŁATNOŚCI

4.1 NOWI KLIENCI

Przy pierwszych 3 zamówieniach obowiązuje przedpłata w wysokości 100% wartości zamówienia na podstawie wystawionej faktury pro-forma.

4.2 STALI KLIENCI

Przy kolejnych zamówieniach - przelew z terminem płatności. Terminy płatności ustalane są indywidualnie na podstawie wykonywanych obrotów oraz częstotliwości zamówień.

Klient może dokonać płatności za zamówiony towar w następujących formach:

  • przelewem bankowym na konto Sprzedawcy,
  • gotówką - w momencie odbioru przesyłki z towarem lub w momencie osobistego odbioru towaru w siedzibie Sprzedawcy.

W tytule przelewu koniecznie prosimy podać numer faktury.

Każda transakcja potwierdzana jest fakturą VAT.

5. NADRUKI I ZNAKOWANIE

Jeżeli chcesz, aby zakupione przez Ciebie przedmioty zostały oznaczone nadrukami:

  • zaznacz tę informację przy zamawianiu (na ostatnim etapie składania zamówienia wypełnij pole dotyczące nadruków),
  • skontaktuj się z nami celem ustalenia wybranej przez Ciebie opcji nadruku,
  • wyślij nam grafikę w wersji wektorowej (.cdr, .ai) potrzebną do wykonania wizualizacji nadruku.

6. POMOC

Jeżeli potrzebujesz pomocy w procesie zakupowym, skontaktuj się z nami.

Więcej informacji znajdziesz w zakładce Regulamin na dole strony.

 

Zapraszamy do zakupów!

Zespół Sklepu Greencom.pl

CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA

PRÓBKI

HIT SKLEPU
  • Bambusowy kubek termiczny
    Pokaż szczegóły
TRANSPORT
transport